Zahra : 1701015049. “Pengaruh Perilaku Asertif terhadap Manajemen Konflik Pengurus Keluarga Mahasiswa FKIP UHAMKA Periode 2020 – 2021”. Skripsi. Bogor: Program Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMK, 2021. Penelitian dilatarbelakangi oleh fenomena yang sering terjadi di lingkungan organisasi. Yaitu mengenai kesulitan p…