Dengan dicanangkannya gagasan pembenahan dan perubahan internal pada PT Asuransi Reliance Indonesia, secara otomatis hal tersebut juga merubah kebiasaan-kebiasaan lama yang ada didalam perusahaan atau dapat dikatakan merubah budaya yang ada. Budaya organisasi adalah filosofi dasar organisasi yang memuat keyakinan, norm-anorma, dan nilai-nilai bersama yang menjadi karakteristik inti tentang bag…

Rumah Sakit Islam Jakarta Sukapura dalam pelaporan kinerja menggunakan perspektif Balance scorecard untuk ketercapaian program, yang dijabarkan pada laporan realisasi tahunan dalam observasi dan data awal mengenai kinerja Rumah Sakit. Pengukuran kinerja menggunakan pendekatan Balance Scorecard pada RS Islam Jakarta Sukapura untuk menyusun suatu kerangka kerja bagi manajemen dari empat pers…

Pengadaan Barang dan Jasa untuk kebutuhan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Persahabatan Jakarta dilaksanakan mulai dari tahapan perencanaan kebutuhan, pemilihan penyedia, pelaksanaan pekerjaan sampai dengan tahap evaluasi hasil pekerjaan yang dilakukan secara berjenjang dengan melibatkan banyak pihak terkait. Terdapat permasalahan dalam pengadaan barang/jasa seperti tidak dapat dij…

Di tengah maraknya bisnis makanan siap saji yang telah banyak tersebar, perusahaan makanan siap saji sudah selayaknya melakukan strategi untuk dapat bersaing dalam upaya menghasikan pendapatan yang maksimal. Strategi yang palig tepat adalah dalam memvalidasi minat konsumen terhadap produk. Karena dengan langkah tersebut, perusahaan dapat mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen untuk m…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap motivasi kinerja pegawai negeri sipil di Direktorat Pelayanan Pelanggaran PSDKP Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai negeri sipil di lingkungan Direktorrat Penanganan Pelanggaran PSDKP Jakarta sebanyak 34 responden pegawai negeri sipil dengan menggunakan teknik pengambilan sampel jenuh. Pen…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisa dan mengkaji seberapa besar Pengaruh Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja sebagai Variabel Moderating Terhadap Kinerja Karyawan di Jasa Marga Toll Road Operator Ruas Jakarta Tangerang. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan Studi Kasus, dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumen…

ujuan Pendidikan Nasional dalam SISDIKNAS dapat tercapai jika ada peran yang dominan dari guru yang profesional. Peningkatan kinerja guru, menempati posisi penting dan strategis. Ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai modal yang di miliki oleh sumber daya manusia akan menjadi lebih efektif, jika ditangani oleh sumber daya manusia yang berkemampuan dan mempunyai kinerja yang tinggi. Penelitian i…

Yayasan Al-Ma’ruf adalah yayasan yang bergerak dibidang pendidikan yang mana pada awal pergerakan dan perkembangannya mengandalkan ketokohan pendirinya. Namun setelah tokohnya wafat estafet manajemen berganti, Yayasan Al-Ma’ruf tidak lagi memiliki tokoh, sehingga paradigma strategi pemasaran pun berubah bersamaan dengan perubahan manajemen di dalam tubuh Yayasan. Yayasan Al-Ma’ruf cukup m…

Permasalahan yang dijumpai berkaitan dengan keputusan pembelian konsumen pada smartphone Samsung adalah munculnya pesaing-pesaing baru yang menggerus pangsa pasar yang akhirnya mempengaruhi penjualan smartphone dalam kurun waktu 2012 – 2013. Inovasi Produk dan Strategi Harga merupakan faktor yang dapat memberikan kontribusi yang maksimal terhadap keputusan konsumen. Tujuan dari penelitian in…

Tesis ini bertujuan melaksanakan kajian pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Non BPJS Klinik Palsigunung Depok. peneitian dilakukan dengan survei, menggunakan kuesioner dan pendekatannya dengan analisis jalur. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien Non BPJS Klinik Palsigunung yang berjumlah 140 orang. Menggunakan rumus Slovin didapat 104 o…