Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar hubungan promosi dan kualitas pelayanan dengan keputusan pembelian, penelitian ini dilaksanakan pada Sekolah Menegah Atas YAPPENDA bertempat di Jl. Swasembada Timur V No. 10 Jakarta Utara. Sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 111 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik random sampling . Metode dalam penelitian …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) hubungan antara profitabilitas dan financial distress, (2) hubungan antara likuiditas dan financial distress, (3) hubungan antara leverage dan vinancial distress, (4) hubungan anatara profitabilitas, likuiditas dan leverage secara bersama-sama dengan financial distress. penelitian ini dilakukan pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia…

Tesis ini bertujuan untuk menganalisa dan mengetahui apakah terdapat hubungan antara Kualitas Pelayanan (X1) dan Promosi (X2) dengan Keputusan Pemilihan Produk (Y) PT. Bank Mandiri Area Jakarta Thamrin. Populasi dalam penelitian ini adalah debitur PT. Bank Mandiri Area Jakarta Thamrin. Sampel penelitian ini sebanyak 115 debitur dengan metode proportional random sampling. Jenis penelitian ini a…

Metode yang digunakan adalah metode survey yaitu dengan mendapatkan data secara ilmiah. Hipotesis yang diuji adalah (1) Terdapat pengaruh positif signifikan Harga terhadap keputusan pembelian penumpang maskapai Lion Air. (2) Terdapat pengaruh positif signifikan Kualitas Pelayanan terhadap keputusan pembelian penumpang maskapai Lion Air. (3) Terdapat pengaruh positif signifikan Harga terhadap K…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Kualitas Pelayanan dan Lokasi dengan Keputusan Pembelian Obat Di Apotek (Studi Kasus Apotek K-24 Kelapa Gading Jakarta Utara). Hipotesis yang diuji adalah : (1) Terdapat hubungan positif dan signifikan antara faktor Kualitas Pelayanan dengan Keputusan Pembelian Obat di Apotek K-24 Kelapa Gading Jakarta Utara, (2) Terdapat hubungan positif dan signi…

Kualitas produk dan kualitas pelayanan merupakan dua faktor yang telah didokumentasikan oleh sejumlah hasil riset sebagai faktor-faktor yang berpengaruh secara nyata terhadp loyalitas konsumen. berkaitan dengan hal itu, studi ini dilakukakn dengan tujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen PT. Arkadia Nusantara Mandiri Jakarta.Hipotesa yang…

Tesis ini bertujuan melaksanakan kajian pengaruh Corporate Brand Equity (CBE) dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di Bagian Medical Check Up RS (MCU) Pusat Pertamina (RSPP). Penelitian dilakukan dengan survei, menggunakan kuesioner dan pendekatannya dengan analisis jalur. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen di Bagian Medical Check Up RS (MCU) Pusat Pertamina (…

Tesis ini bertujuan melaksanakan kajian Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai Di Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kementerian Agama RI. Penelitian dilakukan dengan survei, menggunakan kuesioner dan pendekatannya dengan analisis jalur. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Pegawai Pusat Pendidikan dan Pelatihan Kementerian Agama RI yang berjuml…

Dari hasil penelitian dan pembahasan, maka di tarik kesimpulan sebagai berikut : (a) Secara parsial variabel Manajemen Hubungan Pelanggan dengan dimensi Komitmen, Simpati, Timbal Balik dan kepercayaan berpengaruh sangat signifikan terhadap Nilai pelanggan di SMK 28 Oktober 1928.1 Jakarta (b) Secara parsial variabel Kualitas pelayanan dengan dimensi Tangible, Empathy, Reliability, Responsivene…

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi tentang pengaruh pelatihan kerja dan proses komunikasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Krakatau Steel Cilegon. Hipotesis penelitian ini adalah : 1) Terdapat pengaruh positif pelatihan terhadap Produktivitas Kerja; 2) Terdapat pengaruh positif proses komunikasi terhadap Produktivitas Kerja; 3) Terdapat pengaruh positif pelatih…