ABSTRAK
Pengukuran tingkat kepuasan pasien terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan di Puskesmas Pembina Kecamatan Setiabudi dilakukan secara deskriptif dengan pendekatan cross sectional pada 93 orang responden yang memberikan penilaian pada tiap alur pelayanan yang mereka alami seperti Ioket, poll pemeriksaan (umum, gigi, KIA, KB1 anak, mata, paru ), laboratorium, apotik dan sara…

ABSTRAK
PT Carrefour Indonesia adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang retail. Dalam rangka memberikan jaminan kesehatan kepada karyawannya, PT Carrefour Indonesia melakukan program jaminan kesehatan dalam bentuk Kartu Sehat Carrefour (KSC). PT Carrefour Indonesia telah memberikan kepercayaan pada PT Asuransi Sinar Mas (ASM) untuk melaksanakan program manfaat kesehatan, m…

ABSTRAK
Program JPK Gakin merupakan sistem jaminan program prioritas dan masuk kedalam Dedicated Program, yang dibiayai oleh Pemerintah dan dijabarkan secara operasional dalam Rencana Pembangunan Tahunan Daerah (REPETADA). Program JPK Gakin diperuntukkan bagi pasien keluarga miskin, pasien kurang mampu dan korban bencana atau pasien kejadian luar biasa di seluruh wilayah Provinsi DKI …

ABSTRAK
Bertambahnya jumlah penduduk lansia diprediksikan akan menyamai jumlah penduduk balita sekitar 19 juta jiwa (8,5%) pada tahun 2005-2010 (Depkes RI, 2004). Meningkatnya jumlah penduduk lansia harus diupayakan agar kelompok lansia tetap mempunyai kondisi fisik, dan mental yang prima (Depkes RI, 2003). Pelayanan kesehatan sangat dibutuhkan oleh lansia untuk menjadikan hidup lansi…

ABSTRAK
Penelitian ini mengenai analisis implementasi pelayanan PMTCT di Rumah Sakit Umum Daerah Tarakan Tahun 2010 yang dibuat atas dasar tingginya jumlah ibu hamil dengan HIV positif di Indonesia. Penelitian ini ingin mengetahui sejauh mana implementasi pelayanan PMTCT yang dilakukan dengan metode kualitatif dan memperoleh data-data dengan cara melakukan wawancara mendalam kepada te…

ABSTRAK
RSUD Karawang merupakan rumah sakit yang mempunyai jumlah kunjungan pasien yang banyak, terutama pada pelayanan rawat jalan. Jumlah kunjungan ke poli umum lebih banyak (119.432) daripada kunjungan ke poli eksekutif (3.819). Berdasarkan dari wawancara penulis sebelumnya kepada pasien, bahwa pelayanan yang diberikan di Poli Eksekutif lebih baik daripada Poli Umum. Pelayanan ters…

ABSTRAK
Ditinjau dari luasnya masalah kesehatn gigi 80% masyarakat Indonesia mempunyai tingkat kebersihan mulut yang renda Karies gigi merupakan penyakit yang sering ditemukan pada setiap strata sosial masyarakat Indonesia baik pada kaum laki-laki maupun kaum perempuan serta anak-anak dan dewasa. Tingkat keluhan penyakit gigi di Indonesia sudah sangat mengkhawatirkan, hasil studi morb…

ABSTRAK
Suku Dinas Pemadam Kebakaran DKI Jakarta Selatan adalah suatu instansi pemerintah yang bergerak dalam bidang pemadaman dan penanggulangan bencana bahaya kebakaran di Jakarta. Para pekerja dinas pemadam kebakaran khususnya staff operasional adalah salah satu yang berisiko terkena kecelakaan kerja saat bekerja dilapangan jika tidak mengikuti sisdur yang tepat, salah satunya adal…

ABSTRAK
Alat Pelindung Diri (APD) adalah alat yang mempunyai kemampuan untuk melindungi seseorang dalam pekerjaan yang fungsinya mengisolasi tubuh pekerja dari bahaya di tempat kerja (Haadin, 1995). Pemakaian APD bukanlah program utama dalam usaha pencegahan kecelakaan dan penyakit akibat kerja, namun APD tetap saja diperlukan paling tidak untuk membantu meminimalkan kejadian kecelaka…

ABSTRAK
Rumah sakit dituntut mempunyai daya saing tinggi dalam menangkap peluang pasar. Di sisi lain, tuntutan pasien sebagai konsumen rumah sakit juga meningkat, yang harus diimbangi dengan pelayanan yang bermutu. Keputusan pasien untuk memilih berobat kembali dan faktor-faktor yang melatar belakanginya merupakan informasi penting untuk menunjang pemasaran rumah sakit sehingga dapat …