Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kpp Madya Dua Jakarta Selatan Ii

alif refi riswanto; dr. asep sutarman, s.e., m.m. ; edi setiawan, s.e., m.m;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan
kerja terhadap kinerja pegawai Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua
Jakarta Selatan II. Variabel dan objek yang diteliti adalah beban kerja, lingkungan
kerja dan kinerja pegawai Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua Jakarta
Selatan II. Data primer dikumpulkan dari kuesioner yang dibagikan pada KPP
Madya Dua Jakarta Selatan II. Pada penelitian ini terdapat 63 sampel dari 63
populasi pegawai yang diambil dengan teknik sampling jenuh. Teknik pengolahan
data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan software
statistika SPSS versi 20.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial beban kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dan lingkungan kerja
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Lalu secara simultan
beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja
pegawai. Implikasi pada penelitian ini untuk Kantor Pelayanan Pajak Madya Dua
Jakarta Selatan II dapat selalu menjaga lingkungan kerja yang baik, dengan
adanya lingkungan kerja yang baik maka hubungan antar pegawai maupun atasan
dan bawahan dapat terjalin dengan baik pula dan beban kerja yang terjadi
berpengaruh dalam kinerja pegawai dalam melakukan pekerjaan sehingga lebih
produktif untuk meraih target yang telah ditetapkan. Bagi peneliti selanjutnya
dengan variabel yang sama untuk melakukan observasi dan kajian yang lebih
mendalam sebelum melakukan penelitian seperti bagaimana dampak variabel
independen dengan variabel dependennya pada studi kasus perusahaan swasta.