Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Pegawai PT Setiajaya Toyota Cabang Cimanggis

basmalah; dr. adityo ari wibowo, s.e., m.m. ; dicky chandra, s.e.m.m;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention PT Setiajaya Toyota Cabang Cimanggis. Dalam penelitian ini digunakan metode survei, dengan variabel yang diteliti yaitu Beban kerja dan Kepuasan Kerja sebagai variabel independent dan Turnover Intention sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT Setiajaya Toyota Cabang Cimanggis berjumlah 90 karyawan. Dan sampel pada penelitian ini berjumlah 58 karyawan dengan divisi administrasi dan karyawan bengkel, dengan Teknik sampling jenuh. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengukurannya dengan skala linkert. Teknik pengolahan dan analisis data meliputi Uji Kualitas Data (Uji Validitas dan Uji Reliabilitas), Analisis Regresi Liniear Berganda (Model Regresi Linear Berganda, Uji Asumsi Klasik), Analisis Koefisien Korelasi, Analisis Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis (Uji T, Uji F). kemudian data diolah dengan menggunakan perangkat lunak IBM SPSS 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Beban Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Turnover Intention, (2) Kepuasan Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Turnover Intention, (3) Beban Kerja dan Kepuasan Kerja berpengaruh secara bersama � sama terhadap Turnover Intention.