Posisi strategi instalasi rehabilitasi medik rumah sakit pusat PERTAMINA JAKARTA TAHUN 2004

anik maryati;

ABSTRAK
Rumah Sakit Pusat Pertamina sudah menjadi PT sejak tahun 2001, untuk itu sebuah tantangan bagi Rumah Sakit Pusat Pertamina untuk tetap eksis dan mempertahankan pelanggan ditengah persaingan yang semakin ketat . Penurunan kunjungan di Instalasi Rehabilitas Medik RSPP periode 2001 – 2003menjadi alas an untuk melkukan penelitian . Rumus penelitian ini adalah tidak di ketahuinya posisi stategis Instalansi Rehabilitasi Medik. RSPP tahun 2004. Penelitian dilakuakan di Instalansi Rehabilitasi Medik, RSPP tahun 2004. Penelitian ini bersifat dekriptif analitik dengan pendekatan cross sectional dan dalam menetukan sampel menggunakan metode purposif. Hasil penelitian yaitu dengan menganalisa faktor lingkungan internal dan eksternal ( dibuat MATRIK IFAS : 2,75 Kemudian dipetakan kedalam matrik IE dan hasilnya adalah posisi Instalansi Rehabilitasi Medik, RSPP pada sel V yang berarti pertahankan dan pelihara. Selanjutnya penelitian belanjut menggunakan matrik TOWS untuk mendapatkan strategi pemasaran yang tepat dan akurat . Kesimpulan dari penelitian ini adalah Instalansi Rehabilitasi Medik, RSPP harus merupakan strategi pertahankan dan pemeliharaan antara lain : penetrasi pasar, pengembangan produk dan memperbaiki fasilitas dan tat ruangannya Sehingga Instalansi Medik menjadi produk ungguilan RSPP yang mengembangkan.