Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Tenaga Kesehatan Di RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor

drs. khairil iba m.pd.; dr. retno mardhiati, skm., m.kes. ; dr. handayani, s.sit.,m.kes;

Terdapat beberapa permasalahan terkait kinerja tenaga kesehatan di
RSUD Leuwiliang diantaranya: masih adanya komplain pasien/keluarga pasien
terhadap pelayanan yaitu ada 166 pengaduan; Perawat di RSUD Leuwiliang
bekerja melebihi batas waktu (over time), sehingga terjadi kecenderungan
penurunan kinerja seperti response time yang lambat, menjadi kurang teliti dalam
mengisi dokumentasi asuhan keperawatan, keterlambatan laporan, dan bekerja
tidak optimal dalam melakukan pelayanan; masih terdapat penilaian kinerja SKP
mendapat nilai butuh perbaikan; budaya kerja di RSUD Leuwiliang ada PRAYOGA
(Profesional, Responsif, Aktual, Yakin, Orientasi, Gigih, Amanah) tetapi
pelaksanaannya dalam pelayanan hanya sebanyak 65%; dan pegawai RSUD
Leuwiliang sebagian besar adalah vocasional atau D-III. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui hubungan usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, jenis tenaga
kesehatan, lama bekerja, budaya kerja, iklim organisasi, dan kepuasan kerja
terhadap kinerja tenaga kesehatan di RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor
Desain penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dan kualitatif.
Tempat pelaksanaan penelitian ini adalah di RSUD Leuwiliang Kabupaten Bogor.
Sampel yang digunakan adalah 99 orang tenaga kesehatan di RSUD Leuwiliang
yang termasuk Pegawai Negeri Sipil. Teknik pengumpulan data kuantitatif
dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada para responden sebagai sampel.
Setiap poin jawaban pada kuesioner ditentukan skornya menggunakan skala likert.
Sedangkan teknik pengumpulan data kualitatif menggunakan indepth interview.
Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan distribusi frekuensi, uji
univariat, dan uji bivariat
Hasil dalam penelitian ini yaitu: (1) Ada hubungan antara usia dengan
kinerja, (2) Tidak ada hubungan antara jenis kelamin dengan kinerja, (3) Tidak ada
hubungan antara pendidikan dengan kinerja, (4) Tidak ada hubungan antara lama
bekerja dengan kinerja, (5) Tidak ada hubungan antara jenis tenaga kesehatan
dengan kinerja, (6) Ada hubungan antara budaya kerja dengan kinerja, (7) Ada
hubungan antara iklim organisasi dengan kinerja, dan (8) Tidak ada hubungan
antara kepuasan kerja dengan kinerja.