Pengaruh Pelatihan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT Europ Continents Indonesia | UPT Perpustakaan UHAMKA

Library Section

Pengaruh Pelatihan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT Europ Continents Indonesia | UPT Perpustakaan UHAMKA

Informasi dan layanan perpustakaan dalam tampilan yang lebih bersih dan modern.

Text Tesis MM 2015 ยท Indonesia
Penanda Bagikan
No image available for this title

Pengaruh Pelatihan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT Europ Continents Indonesia

dr.h.m. uzair achmadi, mm; prof.dr.h.r. santosa murwani;

Klasifikasi: NONE

Tesis ini bertujuan melaksanakan kajian pengaruh pelatihan dan kualitas
pelayanan terhadap kepuasan konsumen PT Europ Continents Indonesia. Penelitian dilakukan dengan metode penelitian lapangan melalui survei, menggunakan kuisioner dan pendekatannya dengan analisis jalur. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT Europ Continents Indonesia yang berjumlah 133 konsumen. Menggunakan rumus Slovin didapat 100 orang konsumen sebagai sampel penelitian.

Ketersediaan

Copy Status
#
Sekolah Pascasarjana Belum ditentukan Kode Klasifkasinya
:
Tersedia

Highlights

Informasi Detail
Judul Seri
-
Penerbit
Jakarta : sekolah pascasarjana uhamka.,
Deskripsi Fisik
253 hlm
Bahasa
Indonesia
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Tipe Koleksi
Tesis MM
Edisi
-
Subjek
pengaruh pelatihan, kualitas pelayanan, kepuasan k
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Explore more

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Digital

Lampiran Berkas

Community

Komentar
Login to comment