Smart Search
Cari koleksi dengan cepat sesuai kebutuhan Anda.ABSTRAK
Latar belakang : Terjadinya penurunan angka kunjungan rawat jalan pasien JKN di RSUD Tarakan pada periode bulan Januari – Maret 2015 dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2014, menimbulkan dugaan adanya kesenjangan antara harapan dan persepsi pasien terhadap pelayanan yang diberikan kepada pasien JKN terutama di poli penyakit dalam. Tujuan penelitian : Untuk mengetahui…