Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Layanan Purna Jual dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Yamaha Vixion di Dealer Resmi Niaga Motor Ciledug, Tangerang. Dalam penelitian ini digunakan metode survei, yaitu untuk menjelaskan pengaruh antara variabel bebas yaitu Layanan Purna Jual dan Kualitas Produk terhadap variabel terikat yaitu Loyalitas Pelanggan dan m…