Penelitian ini terkait dengan bagaimana pengaruh dari kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan melalui servicescape (lingkungan layanan) ruang perawatan sebagai variabel intervening di unit hemodialisa Rumah Sakit Islam Jakarta Pondok Kopi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap servicescape, mengetahui pengaruh kepuasan pe…

Penelitian ini bertema implementasi digital marketing dan konvensional upaya meningkatkan penerimaan peserta didik baru (PPDB) di Sekolah Dasar Islam (SDI) di Cipulir Jakarta pasca pandemi Covid-19. Fenomena yang menjadi obyek penelitian adalah pemanfaatan platform media digital, media baru berbasis pada data internet, medsos dalam program penerimaan peserta didik baru. Penelitian ini meng…

trust dan customer satisfaction terhadap keputusan pembelian di PT DMG Investment Services, Jakarta. Metode yang digunakan adalah penelitian survey dengan pendekatan asosiatif kuantitatif dan teknik pengumpulan data melalui pengamatan (wawancara atau kuesioner). Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variabel direct selling berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian serta variabel c…

Tesis ini bertujuan untuk menganalisis strategi sosial media marketing dalam meningkatkan daya saing di era new normal dengan studi kasus dilakukan pada UMKM toko grosir Rumah Serba Ada yang berada di kota Depok. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik analisis SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity and Threat) dan 4 P (Produk, Promotion, Price, Pla…

Tesis ini bertujuan untuk menemukan, membedah dan mendeskripsikan Inovasi Model Bisnis yang pada saat ini di aplikasikan oleh para pelaku usaha UMKM sector food and beverages pada kecamatan Duren Sawit Jakarta Timur dalam usahanya untuk dapat mempertahankan ekonomi pada kondisi pandemi Covid-19. Penelitian ini juga menjabarkan dampak-dampak pandemic Covid-19 terhadap pergerakan ekonomi keg…

Tahun Terbit

2022

Deskripsi Fisik

191 hlm

Penelitian ini terkait dengan bagaimana pengaruh dari gaya kepemimpinan situasional, motivasi kerja terhadap produktivitas karyawan dengan tingkat kedisiplinan sebagai variabel moderating di CV Dwi Mitra Asri. Tujuan penelitian ini adalah (a) mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan situasional terhadap produktivitas karyawan, (b) mengetahui Pengaruh tingkat kedisiplinan memoderasi hubungan g…

Kinerja pegawai di suatu organisasi adalah titik fokus pada organisasi informasi yang lebih menekankan kinerja organisasi dari kualitas kinerja pegawainya dibandingkan dengan produksi benda yang menekankan pada fixed asset. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai cukup rumit dan saling berhubungan satu dengan lainnya. Dalam terminologi Mayo setidaknya kinerja pegawai dikontribusikan o…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, employee engagement, dan kompetensi terhadap kinerja karyawan PT. Ciputra Healthcare Jakarta. Hipotesis yang di uji adalah : (1) terdapat pengaruh langsung positif budaya organisasi terhadap kinerja karyawan, (2) terdapat pengaruh langsung positif employee engagement terhadap kinerja karyawan, (3) terdapat pengaruh langsung posit…

BPS melaporkan bahwa hampir 10 juta penduduk berusia 15-24 tahun yang dikenal sebagai Generasi Z menjadi pengangguran. Hal ini dikarenakan setiap tahun terdapat sekitar 1,5 juta lulusan sarjana atau diploma, sementara lapangan kerja baru yang terbuka hanya sekitar 300 ribu. Selain itu juga, rasio kewirausahaan di Indonesia masih rendah sebesar 3,04%, padahal salah satu prasyarat bagi Indone…