Mutu dan kepuasan pasien telah menjadi komponen keberhasilan penyelenggara rumah sakit. Tingkat kepuasan pasien sangat penting dan berhubungan erat dengan tingkat kunjungan kembali pasien sehingga hal ini dapat digunakan sebagai indikator terhadap kualitas pelayanan kesehatan. karakteristik atau ciriciri seseorang merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pasien. Be…

Vican Sefiany Koloi, Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Mutu Layanan Tenaga Kesehatan (Studi Kasus Pada RS Swasta Tipe C Di Kabupaten Bogor). Tesis. Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Prof Dr Hamka. Mei 2023. Mutu layanan di rumah sakit saat ini harus sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit yang berlaku di seluruh …

Pelayanan kesehatan merupakan hak setiap orang yang menjamin dalam Undang-Undang Republik Indonesia. Kepuasan pasien dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya adalah komunikasi dan mutu pelayanan dokter pasien. Tesis ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi dan mutu pelayanan dokter terhadap kepuasan pasien rawat inap pada era pandemic covid-19 di RSU Kharisma Paramedika K…

Luka bakar adalah masalah kesehatan serius dengan dampak fisik dan mental yang signifikan. Pasien luka bakar sering mengalami tekanan psikologis seperti kecemasan, depresi dan kehilangan motivasi hidup. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran Bimbingan Rohani (BINROH) dalam meningkatkan kesehatan mental pasien rawat inap luka bakar di Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih (RS…

Hipertensi adalah peningkatan tekanan darah sistolik lebih dari 140 mmHg dan tekanan darah diastolik lebih dari 90 mmHg. Menurut WHO, 9,4 juta orang meninggal setiap tahun akibat hipertensi dan komplikasinya. Salah satu faktor risiko timbulnya hipertensi adalah gaya hidup yang tidak sehat yang banyak menyerang usia yang masih produktif. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui hubungan gaya hidu…

Latar belakang: UTD PMI Kota Tangerang Selatan menghadapi tingginya jumlah produk darah yang tidak lulus pelulusan dan berujung dimusnahkan (antara lain akibat sisa produksi, kedaluwarsa, IMLTD reaktif, masalah proses), yang berdampak pada ketersediaan darah, efisiensi operasional, dan beban biaya. Tujuan: Mengevaluasi sistem pelulusan produk darah untuk pemenuhan kebutuhan dan standardisasi mu…

Data Riskesdas tahun 2018 menunjukkan 57,7%penduduk Indonesia mengalami masalah kesehatan gigi dan mulut, termasuk ibu hamil. Kota Bandung merupakan Ibukota Provinsi Jawa Barat yang seharusnya sudah memiliki taraf kesehatan gigi dan mulut yang baik, namun angka masalah gigi rusak, berlubang, ataupun sakit menujukan angka 50,2%, masalah kesehatan lain seperti gusi bengkak sebesar 21,25% leb…

Program Keselamatan Pasien Rumah Sakit atau yang lebih terkenal dengan istilah Patient Safety merupakan suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien menjadi lebih aman, begitupun dirumah sakit unimedika setu yang ikut andil dalam penerapan program sasaran keselamatan pasien akan tetapi pada observasi lapangan yang dilakukan oleh peneliti masih ada standar keselamatan pasien yang tidak …

Rumah sakit mempunyai peranan yang penting untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Pelayanan kefarmasian merupakan salah satu bagian yang tidak dapat dipisahkan dari pelayanan dirumah sakit yang berorientasi pada keselamatan pasien, penyediaan obat yang bermutu, termasuk pelayanan farmasi klinik yang terjangkau bagi semua masyarakat. Permenkes RI No. 72 Tahun 2016 merupakan peraturan t…

Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningatkan mutu kehidupan pasien (Permenkes No. 74 tahun 2016:1). Pelayanan farmasi adalah bagian yang tidak terpisahkan dari sistem pelayanan kesehatan rumah sakit yang utuh dan berorientasi kepada pelayanan pasien, …