Tujuan - Tujuan dari penelitian ini adalah untuk megetahui hubungan antara kualitas layanan . Studi ini berfokus pada kualitas layanan rumah sakit dan menganalisis signifikan rawat jalan dengan kepuasan pasien di RSUD Depati Bahrin Sungailiat Bangka Tahun 2018. Desain / metodologi / pendekatan - Sebanyak 110 pasien rawat jalan berpartisipasi dalam survei kuesioner dan beberapa fokus dengan wawa…

Tahun Terbit

2001

ISBN/ISSN

979-526-203-3

Deskripsi Fisik

x, 119 p. : ill. ; 20 cm.

No. Panggil

808.02