Dalam bisnis asuransi proses klaim menjadi salah satu faktor yang menentukan optimal atau tidaknya pelayanan asuransi. Karena dalam bisnis asuransi proses klaim menjadi pembahasan utama, di mana banyak anggapan bahwa sulitnya proses klaim asuransi dan merasa klaim tidak sesuai dengan harapan. Berdasarkan keresahan ini maka diperlukan pendekatan secara persuasif yang digunakan untuk membantu pel…

Musik dangdut merupakan salah satu genre musik yang paling populer di Indonesia. Jenis musik ini tidak hanya dinikmati oleh orang dewasa tetapi juga oleh anak-anak dan remaja. Selain itu, tidak hanya orang Indonesia sendiri, tetapi juga orang luar Indonesia yang menyukainya. Setelah perkembangan musik dangdut di Indonesia, bahwa dangdut menimbulkan banyak kontroversi, misalnya persepsi ten…

Tahun Terbit

2018

No. Panggil

LAP.R-1900003

Tahun Terbit

2015

No. Panggil

LAP.R-1500020

Tahun Terbit

2016

No. Panggil

LAP.R-1700030

Mahasiswa rantau seringkali mengalami culture shock. Jika individu tidak dapat mengontrol dan mengatasinya maka akan berdampak pada segi kesehatan maupun pendidikannya. Beberapa penelitian mengungkapkan bahwa kompetensi interkultural memberikan motivasi untuk mengatasi culture shock. Kemampuan interkultural berkaitan dengan personality traits Openness to Experience. Namun belum ditemukan peneli…

Komunikasi Massa merupakan bagian terpenting dalam penyampaian informasi pada akun tiktok Icha Isnawan sehingga Icha Isnawan dapat memanfaatkan media digital untuk menyampaikan isi pesan pada akun tiktok @Scaleup.Yourlife, salah satu media yang digunakan dalam menyampaikan isi konten yaitu tiktok. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengelolaan konten tiktok sebagai media pembelajaran se…

General self-efficacy adalah keyakinan individu terhadap kemampuannya untuk berhasil dalam mencapai tujuan-tujuan tertentu. Sedangkan academic adjustment adalah kemampuan remaja untuk beradaptasi dengan tuntutan akademik di lingkungan sekolah. General self-efficacy yang tinggi pada remaja membantu mereka mengatasi tantangan akademik dengan lebih baik. Jika remaja merasa tidak yakin kemampuannya…

Pengungkapan diri (self-disclosure) merupakan suatu proses mengungkapan pengalaman pribadi baik itu berupa perasaan, pikiran maupun hal-hal yang sebelumnya belum pernah diungkapkan kepada orang lain. Pengungkapan diri biasanya dilakukan dengan berinteraksi langsung namun, tidak menutup kemungkinan juga dapat dilakukan secara tidak langsung. Seperti halnya penelitian ini, pengungkapan diri dilak…

Meskipun Indonesia merupakan negara dengan keanekaragaman hayati tertinggi di dunia, akan tetapi degradasi lingkungan seperti penebangan hutan liar tengah mengancam berbagai spesies flora dan fauna. Berbagai statistik menunjukkan adanya tren penurunan jumlah spesies dari tahun ke tahun. Pada saat yang bersamaan, juga terdapat tren penggunaan media informasi dan komunikasi yang terus menunjukkan…