ABSTRAK
Konsumen yang merasa puas atas layanan yang diberikan akan mendorong untuk datang kembali berkunjung, sedangkan untuk konsumen yang tidak puas maka mereka akan menghentikan pembelian atau kedatangannya ketempat tersebut. Tujuan umum penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan minat berkunjung kembali di Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Pasar…