Luthfia Septianti : 1801015054 : “Efektivitas Layanan Informasi Untuk Meningkatkan Kepercayaan Diri Siswa Kelas XI SMK Al-Makiyah Jakarta Timur”. Skripsi. Jakarta: Program Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA, 2018. Fenomena yang terjadi beberapa siswa dikelas XI mengalami rasa kurang percaya diri, tampak ketika …