ABSTRAK
Tingginya tingkat kepercayaan konsumen atau pasien untuk melakukan jasa perawatan atau pengobatan di sebuah rumah sakit sangat dipengaruhi oleh tingkat produktivitas kerja sumber daya manusia yang profesional. Selain itu adanya tuntutan terhadap pengelolaan sumber daya manusia di rumah sakit swasta agar dapat bersaing dengan rumah sakit pemerintah merupakan pekerjaan yang tida…