Smart Search
Cari koleksi dengan cepat sesuai kebutuhan Anda.
Kepuasan konsumen merupakan salah satu indikator keberhasilan pelayanan, termasuk pelayanan kefarmasian di apotek. Kepuasan konsumen terhadap pelayanan kefarmasian di apotek dapat diukur dengan membandingkan harapan konsumen terhadap kualitas pelayanan kefarmasian yang diinginkan dengan kenyataan dari kinerja layanan yang diterima. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis tingkat kepuasan dan …
- Tahun Terbit
- 2017
- Deskripsi Fisik
- ix,52hal.:Tab.;29x21cm.
Fakultas Farmasi dan Sains
