Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja tenaga kesehatan melalui penerapan Balanced Scorecard berbasis Learning and Growth sekaligus mengetahui seberapa berpengaruh perspektif learning and growth terhadap kinerja tenaga kesehatan Rumah Sakit Annisa Bogor. Data dikumpulkan menggunakan kuesinoer dengan pendekatan mixed-method, diawali dengan metode kuantitatif dilanjutkan dengan metod…