Berdasarkan data yang diperoleh dari Toko Kurma Afluth Bekasi, dihasilkan bahwa Loyalitas Pelanggan di toko ini masih cenderung rendah. Hasil data persentase pelanggan yang melakukan pembelian berulang setiap tahunnya cenderung menurun dari 37,1% di tahun 2022, menurun ke angka 16,7% di tahun 2024. Sebagian besar pelanggan mengeluhkan kualitas layanan dan pengalaman yang mereka terima saat…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Agile Leadership oleh Kepala Desa Cibiru Wetan, Kecamatan Cileunyi, Kabupaten Bandung, dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Konsep Agile Leadership yang menekankan pada adaptabilitas, kolaborasi, partisipasi, dan responsivitas dijadikan kerangka analisis dalam menilai efektivitas kepemimpinan Kepala Desa Hadian Supriatna …

Rumah Sakit sebagai satu badan usaha yang mempunyai misi memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau oleh masyarakat meningkatkan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Dalam praktek keperawatan, komunikasi adalah suatu alat yang penting untuk membina hubungan teraupetik dan dapat mempengaruhi kualitas pelayanan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeta…

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan metode survei terhadap 164 auditor dari 276 auditor secara cluster sampling dan dianalisis menggunakan path analysis (analisis jalur). Kesimpulan penelitian bahwa bahwa terdapat pengaruh langsung kecerdasan emosional terhadap kinerja auditor, adapun kontribusi kecerdasan emosional terhadap kinerja auditor tidak terlalu signifkan yaitu …

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa apakah terdapat pengaruh rekrutmen dan penempatan tim nusantara sehat terhadap penguatan layanan kesehatan primer di daerah terpencil dengan di mediasi variabel kinerja tim nusantara sehat. Hipotesis pada penelitian ini adalah, Terdapat pengaruh positif dari variabel rerkrutmen maupun penempatan tim nusantara sehat terhadap kinerja tim nusant…

Penelitian ini dilatar belakangi oleh masalah yang ada dalam bidang pendidikan saat ini. Salah satunya adalah kurangnya sekolah yang berbasis unggul serta favorit bagi masyarakat dari berbagai jenis sekolah, terutama sekolah swasta. Bersadarkan hasil studi kasus/survai di SMP Muhammadiyah 9 jakarta, ditemukan sebuah masalah yang terkait sistem pendidikan yang kurang serta sekolah tidak favorit …

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi SAKIP di Kementerian Ketenagakerjaan beserta faktor-faktor yang mendukung dan menghambat implementasinya, serta mengidentifikasi seberapa besar program kerja Kementerian Ketenagakerjaan yang sudah berorientasi kepada kebermanfaatan yang diterima oleh masyarakat sebagai penerima layanan (Community Outcome). Metode penelitian yang digunaka…

Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan mendapatkan data meliputi, pengumpulan data menggunakan survei kuesioner. Survei kuesioner dibagikan kepada seluruh konsumen yang pernah membeli produk The Body Shop di Mal Kota Kasablanka. Analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis) untuk mengetahui diagram jalur dan persamaan struktural, analisis korelasi untuk mengetahu…

Kinerja karyawan dalam suatu organisasi atau perusahaan merupakan bentuk perilaku nyata seorang karyawan yang ditampilkan melalui prestasi kerja yang dapat membantu meningkatkan produktifitas perusahaan. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan diantaranya adalah etika moral karyawan, kepemimpinan dan retensi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh variabel bebas nila…

Setiap organisasi dituntut mampu berkompetisi agar dapat tetap bertahan dalam persaingan global. Strategi untuk selalu dapat berkompetisi adalah dengan cara memperkuat kapasitas organisasi dan sumber daya manusia yang dimiliki. Pada dasarnya, perusahaan bukan saja mengharapkan karyawan yang mampu, cakap, dan terampil; tetapi yang terpenting mereka mau bekerja giat dan berkeinginan untuk mencapa…