ABSTRAK
Seiring dengan adanya perubahan sistem politik, sosial dan budaya serta informasi dimasyarakat yang merupakan dampak globalisasi menyebabkan meningkatkannya tuntutan disegala kehidupan termasuk tuntutan terhadap mutu pelayanan kesehatan.Peningkatan mutu pelayanan erat kaitannya dengan sumber daya manusia khususnya yang bekerja pada bidang kesehatan. Salah satu cara untuk menin…