ABSTRAK
Rumah sakit sebagai salah satu sarana pelayanan kesehatan dituntut untuk meningkatkan mutu pelayanannya yang diberikan kepada masyarakat. Salah satu upayanya adalah melalui peningkatan sumber daya manusia (SDM) karena sebagai fasilitas kesehatan, rumah sakit merupakan lembaga yang padat karya/pakar. Oleh karena itu perawat sebagai salah satu sumber daya manusia rumah sakit, ha…