Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan (X1) dan Kepuasan Pelanggan (X2) terhadap Loyalitas Pelanggan (X3). Populasi penelitian ini adalah ….. Sampel penelitian sebanyak 101 orang yang direkrut dengan menggunakan insidental sampling dengan menetapkan pelanggan perusahaan X sebagai sampel. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Data dianal…