Penelitian ini dilakukan untuk mengulas balik alur pelayanan dan perhitungan total cost layanan hemodialisa serta melihat perbandingan manfaat biaya layanan hemodialisa antara sistem KSO dengan swakelola di RSK Dr Sitanala Tangerang tahun 2017 dari tiga Perusahaan Penyedia Mesin Hemodialisa. Total Cost layanan hemodialisa dengan sistem KSO dan swakelola adalah hasil perhitungan biaya langsung d…