Peranan suatu perusahaan atau bisnis yang bergerak di bidang jasa adalah kepercayaan (trust), apapun bisnis jasa tersebut, hal ini untuk meningkatkan produktivitas jasa pada suatu perusahaan atau bisnis yang bergerak di bidang jasa, maka ada suatu cara untuk melakukan pendekatan di bidang jasa, adapun pendekatan tersebut adalah kepercayaan yang menjelaskan tentang refleksi dari 2 (dua) komponen…