Saat ini perkembangan media sosial telah mengubah pola konsumsi dan pengambilan keputusan konsumen dalam berbelanja. Individu cenderung menyesuaikan dirinya dengan kelompok sosial (social conformity), akan tetapi banyaknya produk yang memiliki kesamaan spesifikasi sehingga dapat menyebabkan kebingungan (consumer confusion) dan kelelahan dalam pengambilan keputusan (decision making fat…