Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari variabel kualitas pelayanan, kepercayaan, dan prinsip-prinsip syariah terhadap kepuasan nasabah di Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan studi kasus di KCP UIN Syarif Hidayatullah. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Metode pengumpulan data dalam penelitia…