Smart Search
Cari koleksi dengan cepat sesuai kebutuhan Anda.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Toko Buku Gramedia cabang Mall Graha Cijantung Jakarta Timur sekaligus memberikan informasi. Penelitian ini dilaksanakan di Toko Buku Gramedia cabang Mall Graha Cijantung Jakarta Timur. Lokasi penelitian ini dipilih karena Toko Buku Gramedia cabang Mall Graha Cijantung merupakan toko buku yang b…
Penelitian bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasaan penumpang dan seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan tersebut terhadap kepuasaan penumpang pada PT Gapura Angkasa – Area Jakarta Pusat. Lokasi penelitian ini dipilih, karena PT Gapura Angkasa termasuk perusahaan terbaik yang banyak di kenal masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitia…