komunikasinya dalam membangun citra merek sebagai mobil yang nyaman di pasar otomotif Indonesia. Di tengah persaingan yang ketat dengan merek-merek asing seperti dari Jepang dan Korea, Citroën menghadapi tantangan untuk memperkenalkan identitas mereknya kepada konsumen lokal yang lebih menyukai kenyamanan, harga yang terjangkau, serta layanan purna jual yang baik. Penelitian ini meng…