Inovasi teknologi komunikasi mengubah perilaku masyarakat secara cepat, termasuk dalam pertukaran melalui platform e-commerce seperti ShopeeFood. Namun konsumen seringkali merasa tidak aman karena tidak dapat melihat dan menyentuh produk secara langsung. Oleh karena itu, foto produk dan ulasan diyakini berperan penting dalam menarik perhatian dan membangun kepercayaan. Penelitian ini …