Smart Search
Cari koleksi dengan cepat sesuai kebutuhan Anda.Tesis ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh layanan jasa driver dan diferensiasi jasa Go-Jek terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UHAMKA Jakarta Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei, kuesioner, wawancara, observasi, serta pengolahan…
Tesis ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan menjawab pertanyaan tentang pengaruh bauran pemasaran 4C yang dilakukan Market Place Shopee terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel convenience sampling yaitu penulis memilih responden yang mudah ditemui dan menggunakan Anlisis Jalur (Path Analysis) untuk menguji asumsi p…
Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 270 responden yang berasal dari berbagai unit kerja operasional dan nonoperasional di lingkungan . Variabel penelitian mencakup penggunaan AI (X1) yang diukur melalui kemampuan teknologi membantu pengamb…