Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa waktu tunggu informasi tagihan pulang pasien rawat inap di Siloam Hospital Purwakarta. Waktu tunggu adalah waktu yang digunakan oleh petugas kesehatan di rumah sakit untuk memberikan pelayanan pada pasien. Waktu tunggu juga merupakan masalah yang sering menimbulkan keluhan pasien dibeberapa rumah sakit. Penelitian ini dilakukan di RS Siloam P…