Metode yang digunakan adalah campuran antara metode kuantitatif dan metode kualitatif. Kuesioner diberikan kepada 292 responden yang merupakan peserta Training Elementary Credit. Kuesioner ini bertujuan untuk menjaring informasi tentang kualitas materi training, instruktur/pengajar dan fasilitas atau sarana-prasarana training. Wawancara dilakukan dengan Vice President Wholsale Treasury Banking …