Layanan pendidikan merupakan hal yang yang harus diperhatikan oleh sekolah dikarenakan sangat berpengaruh terhadap penerimaan masyarakat terhadap sekolah, salah satu upaya dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan pendidikan adalah dengan menerapkan prinsip manajemen mutu terpadu dalam pengelolaan sekolah. Tesis ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana implementasi Manajemen Mutu Terpad…