DWI RACHMA SETIAWATI. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Asuransi Managed Care Terhadap PT Asuransi Jiwa InHealth Indonesia Tahun 2012. Tesis. Program Studi limu Kesehatan Masyarakat Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA. 2013. Manusia dalam aktivitas kehidupannya tidak dapat terhindar dari berbagai macam risiko, misalnya risiko yang berhubungan dengan kesehatan yaitu teIjadi…