Tahun Terbit

1990

Deskripsi Fisik

v, 102 hlm.; 24 cm

No. Panggil

613.072 IND o

Tahun Terbit

2005

ISBN/ISSN

979-448-650-7

Deskripsi Fisik

xiii, 241 hlm, 27 cm

No. Panggil

628.74 PEN

Tahun Terbit

-

Edisi

Edisi Pertama, Cetakan ke-3

ISBN/ISSN

9789797699338

Deskripsi Fisik

xxxviii, 294 hlm.: illus; 23 cm

No. Panggil

362.1068 EDE a

Latar Belakang : Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama seringkali dianggap kurang bermutu oleh masyarakat. Hal ini disebabkan karena sebagian besar puskesmas di Indonesia masih memiliki keterbatasan dalam kelengkapan peralatan dan jenis pelayanan. Dari hasil observasi, didapatkan bahwa Puskesmas Unit II sebelum akreditasi menjadi penyumbang AKI tertinggi di Kabupaten S…

Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya pengaruh faktor determinan terhadap kepercayaan pasien BPJS pada pelayanan kesehatan di Puskesmas rawat jalan di Kabupaten Bengkulu Selatan. Populasinya yaitu seluruh pasien BPJS yang berkunjung ke puskesmas Kayu Kunyit, Kota Manna, Pasar Manna dan Palak Bengkerung. Jumlah responden 164 orang. Jenis penelitian kuantitatif dengan desain studi cross-sect…

Pelayanan kesehatan yang baik dan bermutu pada hakekatnya adalah untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan para pemakai jasa pelayanan kesehatan (Health needs and demands) yang apabila berhasil dipenuhi akan dapat menimbulkan rasa puas (Client Satisfaction) terhadap pelayanan kesehatan yang diselenggarakan. Kepuasan pasien akan tercapai bila diperoleh hasil yang maksimal bagi setiap pasien, dengan …

Kepuasan pasien merupakan salah satu hal sangat penting dalam meninjau mutu pelayanan suatu rumah sakit. Ada empat aspek mutu yang dapat dipakai sebagai indikator penilaian mutu pelayanan suatu rumah sakit, yaitu: 1) penampilan keprofesian yang ada di rumah sakit (aspek klinis), 2) efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pelayanan berdasarkan pemakaian sumber daya, 3) aspek keselamatan, keam…

Kesehatan reproduksi merupakan suatu keadaan dimana fisik, mental dan sosial secara lengkap dinyatakan sehat. Beberapa kota besar di Indonesia 63% remaja telah melakukan seks pranikah, hal tersebut dapat menimbulkan kerentanan terhadap berbagai ancaman risiko terhadap kesehatan reproduksi, terutama yang berkaitan dengan kesehatan seksual dan HIV/ AIDS. Permasalahan yang berkaitan dengan kesehat…

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui hubungan delapan prinsip-prinsip ISO 9001: 2008 yang terdiri dari fokus pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan semua staf, pendekatan fakta, pendekatan proses, pendekatan sistem, perbaikan berkelanjutan, dan kerjasama penyedia barang jasa dengan kinerja di Puskesmas .Dengan meningkatnya tingkat pendidikan dan keadaan sosial dalam masyarakat, maka meningkat pu…

Secara konseptual, kekerasan yang terjadi dibanyak belahan dunia dalam berbagai bentuknya merupakan indikasi adanya penyalahgunaan kekuasaan, ketidaksetaraan gender dan dominasi. Kekerasan dalam Pacaran (KDP) adalah segala tindak kekerasan yang dilakukan terhadap pasangan baik fisik, seksual, emosional, maupun psikologis, yang dilakukan oleh pasangan yang belum menikah, saat ini menjadi sa…