Pengaruh Social Commerce, Influencer Dan Online Customer Review Pada Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Jiniso Di Jakarta Timur

fika aulia; eti rochaety, s.e., m.si ; emaridial ulza, s.e., m.m;

Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Social
Commerce, Influencer, dan Online Customer Review terhadap Keputusan
Pembelian. Dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Sampel
dari penelitian ini yaitu seseorang yang menggunakan aplikasi Tiktok dan pernah
melihat produk Jiniso. Data yang digunakan ini ialah data primer. Berdasarkan hasil
pada persamaan regresi linier berganda nilai b1 (nilai koefisien regresi X1) sebesar
0,268 yang menunjukkan bahwa social commerce berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian. Nilai b2 (nilai koefisien regresi X2) sebesar 0,538
menunjukkan bahwa influencert memiliki pengaruh positif terhadap keputusan
pembelian. Nilai b3 (nilai koefisien regresi X3) sebesar 0,313 yang menunjukkan
bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian. Hasil dari uji koefisien determinasi niai R Square sebesar
0,648. Hal ini menunjukkan bahwa social commerce, influencer dan online cutomer
review berpengaruh sebesar 64,8% terhadap keputusan pembelian. Hasil dari uji T
social commerce memperoleh hasil sebesar 0,002 < 0,05 dan nilai Thitung sebesar
3,155 > Ttabel sebesar 1,982. Influencer memperoleh hasil sebesar 0,000 < 0,05
dan nilai Thitung sebesar 5,087 > Ttabel sebesar 1,982. Online Customer Review
memperoleh hasil sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai Thitung sebesar 3,618 > Ttabel
sebesar 1,982. Hal ini menunjukkan bahwa social commerce, influencer, dan
omline customer review memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Hasil dari uji F social commerce, influencer dan online customer review
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan hasil sebesar 0,000 <
0,05 dan Fhitung 65,121 > Ftabel 1,98. Maka hal ini menunjukkan bahwa social
commerce, influencer dan online customer review berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian.