Pengaruh Celebrity Endorser Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Pada Konsumen Shopee Di Jakarta Timur

devi trianna; deni adha akbari, s.e., m.si ; emaridial ulza, s.e., m.m;

Industri kosmetik merupakan sektor bisnis yang mengalami pertumbuhan
pesat, terutama di Indonesia. Produk Wardah menjadi bukti adanya kemajuan
Industri kosmetik. Sehingga perlu dilakukan penelitian apakah celebrity endorser
dan electronic word of mouth yang dimiliki Wardah mampu menarik minat
konsumen untuk berlangganan pada produk Wardah. Maka dari itu penelitian ini
bertujuan untuk mencari tahu pengaruh celebrity endorser dan electronic word of
mouth terhadap keputusan pembelian produk Wardah. Dengan metode
pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 180 responden
Konsumen Shopee di Jakarta Timur dan diolah melalui perangkat SPSS versi 22.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Secara parsial celebrity endorser (X1)
berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). (2) Secara
parsial Electronic word of mouth (X2) berpengaruh positif signifikan terhadap
keputusan pembelian (Y). (3) (X1) dan (X2) secara simultan berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian (Y).