Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Quality Of Work Life (QWL) terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Surveyor Indonesia (PERSERO) Cabang Jakarta Selatan

nur hafifah; dr. adityo ari wibobo, m.m. ; edi setiawan, s.e., m.m.;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Organizational Citizenship
Behavior dan Quality of Work Life terhadap Kinerja Karyawan. Data diambil
dengan menggunakan kuesioner dari 104 responden terhadap karyawan yang
bekerja di PT. Surveyor Indonesia (Persero). Data diolah menggunakan analisis
regresi menggunakan IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menemukan
bahwa Organizational Citizenship Behavior dan Quality of Work Life
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, hal ini dapat
dilihat dari hasil nilai fhitung sebesar 135.985 lebih besar dari nilai ftabel (n=102,
2) 3,09 atau 135.985>3,09 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, yang artinya
variabel bebas (X), yaitu Organizational Citizenship Behavior, Quality of Work
Life secara bersama-sama atau simultan memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap variabel terikat (Y), yaitu Kinerja Karyawan. Hasil ini menunjukkan
bahwa untuk meningkatkan Organizational Citizenship Behavior dan Quality of
Work Life PT. Surveyor Indonesia (Persero) diharapkan mampu meningkatkan
Kinerja Karyawan. Kinerja Karyawan dapat ditingkatkan dengan cara
meningkatkan Organizational Citizenship Behavior dan Quality of Work Life.