Pengaruh Inovasi Digital Banking Terhadap Kinerja Bank Umum Konvensional Di Indonesia

rahmah putri wijayanti; yusdi daulay, s.e., m.m. ; ummu salma al azizah, s.e., m.sc;

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh inovasi digital banking
yang diproksikan oleh Internet banking, mobile banking dan jumlah ATM terhadap
kinerja bank umum konvensional di Indonesia yang di gambarkan oleh ROA
periode 2013-2019. Metode penelitian ini menggunakan regresi linear berganda
dengan Eviews 10. Populasi yang digunakan berjumlah 14 Bank umum
konvensional di Indonesia yang terdiri dari 7 bank BUKU 3 dan 7 Bank BUKU 4.
Sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah 5 bank umum konvensional di
Indonesia yang terdiri dari 1 bank BUKU 3 dan 4 bank BUKU 4 periode 2013-
2019.
Hasil penelitian ini menyatakan bahwa secara parsial variabel internet
banking berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja bank, variabel mobile
banking secara parsial tidak pengaruh secara signifikan dan negative terhadap
kinerja bank, dan variabel terakhir yaitu ATM secara parsial berpengaruh secara
signifikan dan positif terhadap kinerja bank. Sedangkan secara simultan
menyatakan bahwa variabel Internet banking, mobile banking dan ATM memiliki
pengaruh terhadap kinerja bank. Hasil koefisien determinasi pada penelitian ini
menyatakan bahwa variabel Internet banking, mobile banking dan ATM
berpengaruh terhadap kinerja bank sebanyak 74.04%, dan 25.95% lainnya
dipengaruhi oleh variabel lainnya diluar penelitian