Pengaruh pengendalian internal dan peranan sistem pengendalian manajemen terhadap peningkatan pelayanan pasien rawat inap pada rumah sakit bhayangkara tk.i r. Said sukanto

zulhendra; sumardi, s.e., m.si. ; ahmad sonjaya, s.e., m.si.;

Teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah uji kualitas data, analisis akuntansi, analisis regresi linear berganda, analisis koefisien korelasi, dan pengujian hipotesis. Penelitian ini menggunakan SPSS versi 21.0.
Uji t secara parsial menunjukkan variabel pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai thitung = 2,783 > t (0.052;66) = 1,997 dan signifikansi 0,007 < 0,05. Variabel sistem pengendalian manajemen berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai thitung = 4,770 > t (0.052;66) = 1,997 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Uji F secara simultan menunjukkan variabel pengendalian internal, dan sistem pengendalian manajemen terhadap peningkatan pelayanan pasien dengan nilai Fhitung 34,844 > F 0,05 (2,66) = 3,136 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.
Analisis koefisien korelasi parsial antara pengendalian internal dan peningkatan pelayanan pasien dengan asumsi sistem pengendalian manajemen tetap sebesar 0,324 dan signifikansi 0,007 < 0,05, maka dikatakan terdapat hubungan positif yang lemah dan signifikan. Koefisien parsial antara sistem pengendalian manajemen dan peningkatan pelayanan pasien dengan asumsi pengendalian internal tetap sebesar 0,506 dan signifikansi 0,000 < 0,05, maka dikatakan terdapat hubungan positif yang sedang dan signifikan. Analisis