Pengaruh lingkungan dan etos kerja terhadap kepuasan kerja pada bagian electronic channel operation (ECO) di Bank Muamalat Indonesia Tbk (studi pada Bank Muamalat)

inayar aqtriani; ahmad h abubakar, drs, m.m.; agung a. rosul, s.e, m.m.;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh lingkungan dan etos kerja terhadap kepuasan kerja karyawan divisi Electronic Channel Operation (ECO) pada PT Bank Muamalat Indonesia .Tbk.
Dalam penelitian ini menggunakan metode survey dan eksplansi dengan pengumpulan secara langsung dari sumber asli, berupa penyebaran kuesioner yang diambil dari suatu sampel. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT Bank Muamalat Indonesia .Tbk divisi Electronic Channel Operation (ECO) sebanyak 75 responden. Teknik pengolahan menggunakan SPSS versi 20 dan analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien korelasi dan koefisien korelasi determinasi. Hasil uji statistik F menunjukan bahwa nilai F Hitung 20.879 F = 3,12dan nilai signifikan sebesar 0.000<0.05, sehingga Lingkungan dan Etos Kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, dengan demikian H3 diterima. Hasil uji statistik t menunjukan bahwa nilai thitung Lingkungan Kerja sebesar 5.602 t 1.9934 dan nilai signifikan Lingkungan Kerja 0.000<0.05, sehingga Lingkungan Kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, dan H1 diterima, Nilai thitung Etos Kerja sebesar 3.203 t 1.9934 dan nilai signifikan Etos Kerja 0.002<0.05, sehingga Etos Kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, dan H2 diterima.
Hasil analisis koefisien determinasi menunjukan Adjusted adalah 0.349 , sehingga 34.90% variasi Kepuasan Kerja Karyawan dapat dijelaskan oleh kedua variable independen yaitu Lingkungan Kerja dan Etos Kerja, sedangkan oleh sebab � sebab yang lain diluar model.Hasil analisis koefisien korelasi berganda menunjukan bahwa Lingkungan Kerja dan Etos Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 0.606 dengan signifikan sebesar 0.000<0.05, berart terdapat hubungan kuat dan signifikan. Hasil analisis koefisien korelasi parsial antara Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 0.551dengan signifikan sebesar 0.000<0.05, berarti terdapat hubungan positif ,sedang, dan signifikan. Hasil analisis koefisien korelasi parsial antara Etos Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan sebesar 0.353 dengan signifikan sebesar 0.008<0.05, berarti terdapat hubungan positif ,rendah, dan signifikan. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh baik Lingkungan Kerja maupun Etos Kerja adalah berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Bank Muamalat Indonesia,Tbk, sehingga perlu dipertahankan dan lebih ditingkatkan Etos Kerja guna meningkatkan Kepuasan kerja karyawan.