Gaya APA
guffey, M, E., ragih, P.
(2006).
Komunikasi bisnis : proses dan produk. buku 2
.
Jakarta:
Salemba Empat.
Gaya MLA
guffey, Mary, Ellen., ragih, Patricia.
"Komunikasi bisnis : proses dan produk. buku 2".
Jakarta:
Salemba Empat,
2006.
Text.