Gaya APA

nurmah, . (2003). Penilaian kepuasan pasien terhadap pelayanan petugas di Poliklinik Rumah Sakit Karya Medika Cibitung Bekasi tahun 2003 . Jakarta: .

Gaya MLA

nurmah, . "Penilaian kepuasan pasien terhadap pelayanan petugas di Poliklinik Rumah Sakit Karya Medika Cibitung Bekasi tahun 2003". Jakarta: , 2003. Text.