Evaluasi Pelayanan Swamedikasi Kasus Konstipasi Di Apotek Jakarta Timur Kecamatan Cakung, Cipayung, Jatinegara, Matraman Dan Pulo Gadung

rita rosita;

Swamedikasi biasanya dilakukan untuk mengatasi gejala dan penyakit ringan yang dialami masyarakat sebelum mencari pertolongan dari tenaga kesehatan. Konstipasi sebenarnya bukanlah suatu penyakit, tetapi lebih tepat disebut gejala yang menandai adanya suatu penyakit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui profil dan ketepatan pelayanan swamedikasi pada kasus konstipasi di apotek kecamatan Cakung, Cipayung, Jatinegara, Matraman dan Pulo Gadung. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif, pengambilan sampel dengan metode stratified random sampling berjumlah 67 apotek, instrument yang digunakan adalah skenario dan lembar checklis untuk mendapatkan informasi patient assessment, rekomendasi dan informasi obat maupun non obat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profil pelayanan swamedikasi pada informasi patient assessment 1,5% dinilai baik, 34,3% sedang dan 64,2% kurang baik, pada tahap rekomendasi 100% memberikan rekomendasi obat serta pada informasi obat 10,4% dinilai baik, 85,1% dinilai sedang dan 4,5% dinilai kurang baik, informan yang melakukan swamedikasi 6% Apoteker dan 82,1% tenaga teknis kefarmasian, ketepatan obat 88,1%, ketepatan dosis obat 86,4% serta ketepatan lama pemakaian obat 27,1%.