Evaluasi Pelayanan Swamedikasi Di Apotek Wilayah Jakarta Timur Pada Kasus Gastritis Lansia

arum sulistiyaniti;

Swamedikasi merupakan upaya awal yang dilakukan sendiri untuk mengurangi/
mengobati penyakit ringan menggunakan obat golongan obat bebas, bebas
terbatas dan obat wajib apotek. Gastritis adalah kondisi inflamasi dari dinding
lambung terutama pada mukosa gaster dan banyak dialami oleh lansia. Penelitian
bertujuan untuk mengevaluasi pelayanan swamedikasi di 41 apotek yang dipilih
secara acak di apotek kecamatan Jatinegara, Kramat jati, Pasar rebo, Ciracas,
Makasar dan Cipayung dengan keluhan gastritis pada lansia. Penelitian
menggunakan metode pasien simulasi yang dilengkapi dengan skenario dan
lembar checklist. Variable yang dievaluasi adalah patient assessment,
rekomendasi, informasi obat dan non obat. Hasil: seluruh tenaga kefarmasian
menggali informasi mengenai gejala dan merekomendasikan obat gastritis. Hasil
evaluasi tepat rekomendasi obat berdasarkan tepat pemberi informasi sebesar
68,3%, evaluasi ketepatan dosis didapat 56%, serta kejadian interaksi obat
sebanyak 24,4%.