FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK TABUNGAN IB HASANAH (STUDI KASUS BNI SYARIAH KANTOR CABANG BENDUNGAN HILIR)

yanti budiasih,s.e., .m.;

RADHINA RAHMATIKA NABILA, Faktor – Faktor yang Mempengaruhi
Keputusan Nasabah Dalam Memilih Produk Tabungan iB Hasanah (Studi Kasus
BNI Syariah Kantor Cabang Utama Bendungan Hilir)” Skripsi, Program Studi
Perbankan Syariah. Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Prof. Dr.
HAMKA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Faktor-Faktor
Keputusan Nasabah terhadap Produk Tabungan iB Hasanah BNI Syariah.. Sampel
yang digunakan dalam penelitian ini adalah BNI Syariah KCU Bendungan Hilir
dengan menyebar kuesioner di BNI Syariah. Metode yang digunakan adalah
Analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan program SPSS 20.
Berdasarkan hasil regresi linier berganda dengan tingkat signifikasi sebesar 10%.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa: 1) Budaya berpengaruh terhadap
keputusan nasabah dalam memilih produk tabungan iB hasanah dengan sig 0,00 <
0,05, dan nilai koefesien 0,312. 2) Sosial berpengaruh terhadap keputusan nasabah
dalam memilih produk tabungan iB hasanah dengan sig 0,000 < 0,05, dan nilai
koefisien 0,373. 3) Pribadi berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam memilih
produk tabungan iB hasanah dengan sig 0,021 < 0,05, dan nilai koefisien 0,187. 4)
Psikologis tidak berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam memilih produk
tabungan iB hasanah dengan sig 0,501< 0,05, dan nilai koefesien 0,047. Dilihat dari
nilai Adjusted R Square sebesar 0,594 atau 59,4% yang artinya bahwa variabel
Independen mampu mempengaruhi variabel Dependen, dan sisanya 40,6%
dijelaskan oleh variabel lain di luar model yang dijelaskan.