FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH DALAM PENGGUNAAN INTERNET BANKING PADA BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG DEPOK

lisfa sentosa aisyah s.ag. m.a.;

Citra Adelia Bahar, Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat
Nasabah Dalam Penggunaan Internet Banking Pada Bank Syariah
Mandiri Kantor Cabang Depok, Skripsi, Jurusan Perbankan Syariah,
Fakultas Agama Islam, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan
untuk mengetahui pengaruh dari variabel Kemudahan Penggunaan,
Keamanan, Kecepatan, dan Manfaat secara parsial dan simultan terhadap
minat nasabah dalam penggunaan internet banking pada Bank Syariah
Mandiri Kantor Cabang Depok. Sampel dalam penelitian ini adalah 78
responden, dengan menggunakan pengambilan teknik Random Sampling.
Instrument dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan skala
likert. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis regresi
linier berganda dan analisis koefisien determinasi. Metode penelitian ini
bermaksud untuk mencari dan menjelaskan hubungan atau pengaruh antar
variabel melalui pengujian hipotesis melalui Uji T dan Uji F, sedangkan
dalam pengolahan data, penulis menggunakan software stastitik SPSS 20.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kemudahan Penggunaan,
Keamanan, Kecepatan, dan Manfaat mempunyai pengaruh sebesar 45,1%
sementara sisanya 54,9% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak
diteliti dalam penelitian ini seperti resiko, kenyamanan, dayaguna dan lainlain.