Gaya APA

se.,mm., N, L. (2018). GAMBARAN INDEX PENILAIAN KINERJA LAYANAN FRONTLINER DENGAN METODE IMS (INTERNAL MYSTERY SHOPPING) PADA PT. BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG JABODETABEK TAHUN 2015-2017 . : .

Gaya MLA

se.,mm., Novi, Leidiparasdewi,. "GAMBARAN INDEX PENILAIAN KINERJA LAYANAN FRONTLINER DENGAN METODE IMS (INTERNAL MYSTERY SHOPPING) PADA PT. BANK BNI SYARIAH KANTOR CABANG JABODETABEK TAHUN 2015-2017". : , 2018. Text.